ТЕМА 1 .ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ «ПРОФЕСІЙНОГО ЕТИКЕТУ»

Дедалі більш очевидним стає те, що прогресивний розвиток сучасного суспільства, усіх боків суспільного життя залежить від рівня загальноосвітньої та професійної підготовки, загальної культури, моральних якостей працівників - активних і мислячих учасників історичної творчості. Тому дуже важливо вивчити та засвоїти роль етики та етикету в професійній діяльності.

Етикет історично мінливий, тобто, відповідаючи вимогам часу, він може змінювати якісь зі своїх постулатів, але якісь правила, традиції залишаються постійними протягом століть. Таким чином, можна сказати, що етикет складається з двох частин: незмінною і постійно змінюється, нарощує кількість принципів ввічливості. Чим більше і довше розвивається людство, тим більше правил етикету воно створює. І сьогодні правил етикету, правил спілкування і просто норм ввічливості накопичилося стільки, що засвоїти їх все стало практично неможливо, та це й не обов'язково, головне зрозуміти сам дух етикету, його сенс.

Моральний рівень людини не може визначатися її професією, так само як національним походженням чи іншими факторами. Мораль є суттєвим чинником життєдіяльності суспільства, але навіть апелюючи до цих людських якостей вона звертається передусім до кожної окремої особистості.

Існують окремі види людської діяльності, які ставлять особливо високі та надвисокі моральні вимоги до осіб, котрі професійно цією діяльністю займаються.

У цих професіях на основі загальних принципів моралі виробляються своєрідні кодекси честі, професійної поведінки, котрі поряд із загальноморальними правилами вбирають і весь, іноді драматичний, досвід даного виду людської діяльності.

У професійній етиці формується система